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該如何選擇網上支付服務提供商?

尋找合適的電子商務或網上支付解決方案供應商是所有網上業務的成功關鍵。

那電子商務應如何選擇網上支付服務提供商?據我們所知,有很多不同的因素影響選擇網上支付服務提供商的決定,但主要歸類為剛性和柔性兩個因素。剛性因素主要涉及到付款關閘的特性和功能,而軟性因素主要是涉及到服務和支緩。

剛性因素。如前所述,這在很大程度上涉及到支付服務提供商所用的付款關閘。主要因素包括:

  • 第一級支付卡行業資料安全標準(PCI DSS)確保客戶的信用卡資料安全
  • 多樣性收單解決方案。除了Visa和萬事達卡,許多商家亦希望能使用中國銀聯與美國運通的支付服務
  • 本地其他付款方式(APMs)讓商戶可以在經營所在國家處理當地首選支付方式
  • 多種交易貨幣使客戶能夠選擇首選的貨幣來進行交易
  • 基本的正常運行時間和可靠性
  • 完善的整體功能滿足商家的需要,例如你的支付服務提供商提供靈活發單收費期或訂閱計劃嗎?
  • 讓你自訂的結帳頁面,從而保持購買體驗的流暢性。
  • 易於整合,包括API和文件的質量
  • 整合的選擇,包括為PCI…

支付體驗與結帳成交率

很多文章都有提到有關支付或“結帳”體驗對於結帳成交率的影響及其重要性,所以這遍文章只會簡單概括一下幾個重點,稍後我們會談及為何作為網上商戶的你應該關注結帳成交率。.

首先,什麼是結帳成交率?簡單地說,結帳成交率是指瀏覽網站客戶轉變成顧客的百分比。你可以使用以下公式計算結帳成交百分率: 

瀏覽人數/ 客戶數量*100 =結帳成交率 %

為何結帳成交率對於商戶來說很重要?假如你的客戶來到你的網站,對你的商品愛不釋手,並把商品加入購物車,但你距離成功銷售還欠一部:結帳。所以,只有完成結帳流程的客戶才能真正為你帶來收入。