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支付體驗與結帳成交率

很多文章都有提到有關支付或“結帳”體驗對於結帳成交率的影響及其重要性,所以這遍文章只會簡單概括一下幾個重點,稍後我們會談及為何作為網上商戶的你應該關注結帳成交率。.

首先,什麼是結帳成交率?簡單地說,結帳成交率是指瀏覽網站客戶轉變成顧客的百分比。你可以使用以下公式計算結帳成交百分率: 

瀏覽人數/ 客戶數量*100 =結帳成交率 %

為何結帳成交率對於商戶來說很重要?假如你的客戶來到你的網站,對你的商品愛不釋手,並把商品加入購物車,但你距離成功銷售還欠一部:結帳。所以,只有完成結帳流程的客戶才能真正為你帶來收入。